Une photo de votre porte d'entrée, un coup d'œil au palier, dans l'heure

Une propriétaire qui vit en Suisse voyage en Italie et a besoin, dans l'heure, d'une photo de la porte d'entrée de son appartement parisien. Un autre propriétaire, à Milan, a un assureur qui exige des photos récentes de la porte avant d'ouvrir un dossier de sinistre. Un voisin, à Zurich, signale de l'eau qui coule de l'appartement du dessus.

Dans chaque cas, la demande est simple et physique : quelqu'un doit se tenir devant l'immeuble, regarder et rendre compte. C'est ce que nous faisons, de 8 h à 20 h, avec un délai qui dépend du quartier de Paris où se trouve l'immeuble.

Vous nous donnez l'adresse, le code de l'immeuble, l'étage et ce que vous avez besoin de voir. Nous y allons, nous photographions l'entrée sur rue, la porte et tout ce que vous avez demandé, puis nous vous envoyons les photos avec l'heure de prise de vue. Si le gardien est présent, nous lui parlons et vous transmettons ce qu'il nous dit.

L'adresse exacte et le code, le nom sur la porte, le contact du gardien ou d'un voisin si vous en avez un, et un numéro de téléphone où vous joindre pendant que nous sommes sur place.