Objets oubliés
Vous avez oublié des objets de valeur dans le coffre de votre hôtel à Paris : récupération sécurisée et envoi assuré
Les hôtels gardent ce qu'ils trouvent, mais beaucoup refusent de l'expédier. Nous nous coordonnons avec l'hôtel, récupérons en personne avec votre autorisation et expédions avec valeur déclarée par un transporteur assuré.
La situation
L'hôtel l'a retrouvé, mais ne l'enverra pas
Une cliente rentre à Dubaï en avion et se rend compte que son écrin à bijoux est resté dans le coffre de la chambre. L'hôtel l'a retrouvé et le garde à la réception, mais sa politique interdit d'expédier des objets de valeur.
Nous contactons l'hôtel avec votre autorisation écrite et une copie de votre pièce d'identité, récupérons l'objet en personne, le photographions scellé à la réception et l'emballons dans nos locaux. Il part ensuite avec un transporteur assuré et une valeur déclarée, ou en main propre avec une personne si sa valeur l'exige.
Ce que nous demandons
Pour récupérer et expédier
Le nom de l'hôtel, le nom de la réservation et les dates, une autorisation signée, une copie de votre pièce d'identité, une description et une estimation de la valeur, et l'adresse de livraison. Pour les objets de grande valeur, nous validons avec vous le transporteur et l'assurance avant tout départ.
Rien ne quitte l'hôtel sans votre autorisation écrite.
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Nous répondons sous 2 h, 7j/7, avec un plan opérationnel clair ou une question directe.